可是,他们可以摧枯拉朽地击败所有垂直类的电商平台。
主要就是这俩公司做得太出色了,即便是全品类的平台,任何一个子频道单拉出来,也比那些垂直平台更优秀。
陈东道:“美国有一个专门卖鞋的垂直类电商网Zappos,由华易企业家创办,电商理念就……就很贴近淘宝,客服服务很极致。亚马逊的鞋类销售受到了Zappos的冲击,就开始反击,主要就是打价格战。同样的鞋子,亚马逊的售价比Zappos上平均要低20%-30%。可是,市场的反馈让亚马逊大吃一惊,Zappos的业绩连连攀高,消费者们还是更青睐Zappos。后来亚马逊没办法了,实在打不过,前两年就花了10亿美元把Zappos给收购了。”
周不器道:“亚马逊的客服水平的确不怎么样,效率太差。除了给钱、退钱很大方,其他方面没优势。他们打不过Zappos也不奇怪。”
刘强栋笑道:“京东可就不一样了,在图书这个垂直领域,都把当当给灭了。”
“哦?”周不器没想到速度这么快,“市场份额超过了?”
刘强栋道:“暂时还没超过,不过已经给他们打没气了,我听说他们要投靠阿里了。”
“投靠阿里?”周不器就有些好笑,“不至于吧?当当再怎么说也是市值30亿美元的上市公司。”
刘强栋道:“30亿美元?那是去年的事了吧?现在的市值就只剩下22亿美元了。在京东的冲击下,当当不仅是图书市场的份额大幅度下滑,最重要的是网站的流量下降严重。用户们已经不再习惯登录当当了。”
“呃……”
周不器扯了扯嘴角。
他跟当当的李国清也是朋友呢。
觉得这哥们有点惨。
市场份额下滑,这还不算严重。可流量大幅度下滑,这就完蛋了。只要有流量,销量就有提上去的希望。现在当当连流量都不行了,那就真的绝望了,要沦落二线了。
京东和当当的大战,这才打了一年多吧?
这就歇菜了?
刘强栋道:“当当可能要去天猫上开一个旗舰店,想借助淘宝的流量来缓解自身网站流量下滑的趋势。而这也应该是国内电商的一个大趋势。”
周不器问:“什么大趋势?”
刘强栋道:“大平台不需要太多,有那么三四家就够了,淘宝、京东,可能还会有那么两三家比较有竞争力的。剩下的那些垂直类电商和中小企业的商铺们,就没必要自己做网站了,都挂靠在大平台下就够了。”
周不器点了点头,“是这个道理。”
刘强栋道:“不过,国外就不一样了,亚马逊、易贝这些电商巨头都没有这样的统治级实力。这就一定会导致欧美市场里有许许多多的电商平台,垂直的、分类的、地区的、会员制的,甚至包括跨境电商的那种电商独立站。我听说你最近很关注跨境电商,这思路挺对的,可以卖流量。”