“当然了,因为现在工作日的客户确实少,所以我担心经纪人因为工作日没办法完成数据而承担过重的罚款,规定了一周只要看房满50次,所有关于看房的罚款就可以免除。另外收取独家房源的当周,所有罚款可以减免一半,而要是开单了,那么当周的罚款就全免。”
曹理良这一番话,算是被众人所认同了。见大家都频频点头所有所思的样子,他心中好不得意!
这时,一个大南区的区经理问道:“那你是怎么制定激励制度的?”
“激励制度?”曹理良一时没反应过来。
“对呀!”对方说道:“罚款每个区里都在罚,重点轻点,视情况而定。可如果有表现好的经纪人,你不是应该给予相应的奖励吗?这样也可以刺激一下其他经纪人的积极性!”
“每一个开单了的经纪人,我都会全区群达信息通报表扬的!”曹理良理所应当道。
然后谭姿就楞了!
她急问道:“没有其他的奖励制度了?”
“没有了。”曹理良道。
谭姿被他气笑了,问道:“那你们区域的备用金卡里,还有多少钱?”
曹理良想了想道:“五六万吧。我没细查过。”
他一说话,边上的一群区经理差点笑出声来!
“真是人才啊!这种话也敢跟领导说?”他们一个个幸灾乐祸的想着。
谭姿摇头道:“怪不得你区域里的离职率这么高,原来都是被你自己整出来的毛病!到现在你区里还没翻天,你也算是有一套了!”
曹理良苦着脸有些不解,他不明白自己做错了什么……
谭姿不耐道:“还有什么其他的吗?”
曹理良想了想,又道:“剩下的就是想办法增强客户满意度了。客户满意度上来了,达到口口相传的目的,咱们的占有率还能够有进一步提升。所以我的宗旨就是,扼杀一切不稳定的因素,一切以客户满意为第一原则!”
他今天说了很多话,比往常简单的报一个数据要多得多了!所以也就越说越兴奋起来……
“比如,前两天因为一个单子,客户房东大闹起来。好在没牵扯到咱们公司这边,否则的话,经手单子的经纪人,就一定要开除掉。哪怕损失一些业绩,这样的刺头都不能留着。而且就算没出事,也还是必须得给经纪人一些惩罚,让他们明白公司口碑的重要性。所以那个经纪人,我已经给予两个月不得转正的处罚了。”曹理良道。
听他这么一说,谭姿问道:“是谁?出了什么事?”
接着,曹理良就把当天的事情都说了一遍,最后道:“这个陈晋虽然业务能力很出色,但是房东因为买卖没有衔接好,所以闹得很不开心。幸运的是他们没有再闹罢了。否则的话,陈晋我是一定会开除掉的。”
一听到陈晋的名字,在场的所有人脸色都古怪了起来,默默的看向了徐友忠……
昨天的事情,区经理之间当然也传开了。只不过曹理良因为人缘不